Research Products Corporation a déterminé que les fils d’électrodes munis de connecteurs en forme de « D » sont sujets à se desserrer, entraînant un risque d'arc électrique ou de surchauffe au niveau de la jonction entre le connecteur et la cartouche, ce qui pourrait entraîner un risque d’incendie. Les humidificateurs à vapeur concernés sont ceux fabriqués entre juin 2010 et janvier 2015. Aucun autre produit n’est affecté. Research Products Corporation a volontairement avisé le U.S Consumer Products Safety Commission (CPSC) ainsi que Santé Canada. Elle travaille présentement avec ces deux organismes afin de résoudre ce problème.

L’humidificateur à vapeur est commercialisé sous les marques et les modèles suivants: